Robot phục vụ khách sạn đầu tiên ở thành phố Vũng Tàu

Kiều Lan Thanh Trúc

thứ ba, 15/10/2024

VTV9.vtv.vn - Dùng robot thay thế con người trong một số ngành nghề - nhất là ở dịch vụ nhà hàng - khách sạn đang là xu hướng tại nhiều quốc gia trên thế giới. Tại Việt Nam, mô hình này đã xuất hiện tại các thành phố du lịch lớn như Đà Nẵng, TP. Hồ Chí Minh. Còn tại tỉnh BRVT, lần đầu tiên một khách sạn ở thành phố Vũng Tàu vừa đưa robot vào phục vụ, mang lại trải nghiệm thú vị cho du khách.

"Xin chào quý khách, kính mời quý khách dùng nước... chúc quý khách ngon miệng". Đó là câu chào phục vụ khách được phát ra từ con robot.

Chị Nguyễn Bé Tám, Quản lý khách sạn Premier Pearl Vũng Tàu: "Robot này có chức năng phục vụ khách delivery- có thể mang đến cho khách những ly nước wellcome drink, mang khăn và có thể dọn những dụng cụ sau khi khách đã ăn xong..."

Robot này có giá khoảng 200 triệu đồng, xuất xứ từ Hàn Quốc, được lập trình giao tiếp bằng 2 ngôn ngữ: Tiếng Anh và Tiếng Việt. Quá trình di chuyển phục vụ khách hàng, nếu gặp chướng ngại vật, robot có thể tự điều chỉnh hướng, tự động tránh vật cản. Sự xuất hiện của "trợ lý phục vụ đặc biệt" này đã mang đến những trải nghiệm mới lạ cho du khách.

“Đây cũng là lần đầu tiên tôi nhìn thấy ở khách sạn có con robot để dọn dẹp đồ ăn, thấy lạ, thấy tiện cho mọi người và thấy cũng vui”, anh Lê Trọng Nghĩa, du khách.

Khách sạn này cho biết: sắp tới sẽ đầu tư thêm những con robot nhiều tính năng hơn nữa để phục vụ du khách. Việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ không chỉ giúp quảng bá, giới thiệu điểm đến thành phố Vũng Tàu, mà còn tiến tới phát triển du lịch hiện đại, chất lượng cao.

Tag: Vũng Tàu robot khách sạn